问：输入相片回执号了怎么还是错的？
答：在线上办理证件时，会被要求输入相片回执号，相片回执号也叫照片回执号、图像号，是印在照片回执单上的照片编号。如果输入的相片回执号“显示错误”或“读取失败”，那么可能存在以下几种情况：
第一种情况，输入错误。可能你输入的相片回执号有数字输错，或是出现空格，没有及时察觉。
第二种情况，系统出现延迟。可能是申请人数太多出现延迟，可以换一个时间段再申请看看。
第三种情况，相片回执已过有效期。这是最有可能的情况，由于相片回执已经过期，输入相片回执号时，无法从系统中读取出你的照片，所以显示错误。
如果出现第三种情况，相片回执过期了。可以在“数码相片回执”微信公众号/小程序上重新办理，办理步骤如下：
1.打开微信扫描下面的二维码，直接进入小程序/公众号即可
2.在“数码相片回执”小程序首页中，选择你需要办理的证件类型。
例如要办理社保卡的照片回执，就选择“社保卡”这个选项打开。
3..点击 “相册选择” 这个按钮，可以上传手机中已有的照片办理回执。如果手机上没有拍摄好的照片，可以点击 “开始拍摄” 这个按钮，在线拍摄一张照片办理
4.填写相关信息，并提交订单，支付费用。
5.等待10分钟左右的时候，微信的“服务通知”会推送消息提醒；
6.重新进入到小程序的订单页面，可以下载回执单到手机。
